Términos de Uso del sitio

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El Programa Ventajas

  1. El Programa Ventajas (En adelante “VentajasClub”) ofrece un conjunto de beneficios, privilegios y experiencias de consumo a sus afiliados, tales como: descuentos en restaurantes, eventos exclusivos, acceso preferencial en establecimientos, ofertas en viajes nacionales e internacionales, entre otros beneficios. (En adelante las “Ventajas”)
  2. La utilización de VentajasClub así como del sitio en internet http://www.ventajasclub.com, incluyendo la contratación de los servicios ofrecidos en el mismo, se rige por los presentes Términos y Condiciones. Todos los usuarios de VentajasClub (en adelante los “Usuarios”) declaran que han leído, comprenden y aceptan todas las cláusulas contenidas en los presentes Términos y Condiciones, incluidas aquellas cláusulas contenidas en los anexos que forman parte integrante del mismo, y que además tienen capacidad legal para ello.

Afiliación al Programa Ventajas

  1. Para poder acceder a VentajasClub es obligatorio que los Usuarios se registren previamente, a través del sitio en internet www.ventajasclub.com, completando electrónicamente con datos exactos, verdaderos y actuales el formulario de registro proporcionado en la plataforma electrónica de VentajasClub y creando su contraseña de acceso. Igualmente están obligados a mantener actualizados sus datos de registro permanentemente. VentajasClub se reserva el derecho a utilizar los medios que estime pertinentes para verificar la identidad de los Usuarios, así como de requerir con dicho fin comprobantes o cualquier información adicional a la solicitada en el formulario de registro, cuando lo considere. Una vez registrados, los Usuarios podrán acceder a su cuenta particular en VentajasClub, ingresando sus datos, incluyendo su contraseña de acceso. Los Usuarios no podrán contar con más de una cuenta de usuario, están obligados a mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso y asumen que su cuenta es particular, única e intransferible, de modo que todas las operaciones efectuadas desde su cuenta particular son de su exclusiva responsabilidad. Los Usuarios serán responsable por guardar la seguridad de su contraseña, y aceptan responsabilidad por las operaciones fraudulentas que puedan ser realizadas por medio del uso de las mismas, hasta el momento en que informe a VentajasClub.com sobre la violación a la seguridad y confidencialidad de su contraseña y de los datos de sus medios de pago. VentajasClub se reserva el derecho de negar las solicitudes de registro o de suspender de forma temporal o definitiva a los Usuarios cuyos datos no sean posibles confirmar, sin que tal suspensión genere en ellos derecho a resarcimiento alguno. VentajasClub no se hace responsable por la certeza de los datos de registro proporcionados por los Usuarios, quienes garantizan y se hacen responsables de forma exclusiva por la exactitud, veracidad y vigencia de sus datos de registro, así como de su capacidad legal para contratar y cumplir con todas las obligaciones contraídas, incluyendo con las contenidas en estos Términos y Condiciones, y de su cumplimiento con las normas vigentes.

Privacidad y Confidencialidad

  1. La información proporcionada en VentajasClub se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección física y tecnológica. VentajasClub no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido a su plataforma, ni tampoco se hace responsable por cualquier violación o usurpación que pueda sufrir su sistema de seguridad, aunque declara que procurará solucionar las fallas ordinarias o extraordinarias que puedan presentarse con ocasión de fallas en los sistemas, en la internet o por cualquier otra circunstancia y hacer los esfuerzos necesarios para mantener la seguridad de su plataforma. Al registrarse, los Usuarios aceptan recibir notificaciones de publicaciones realizadas por los Proveedores a través de VentajasClub y a recibir comunicaciones de diversa índole por parte de VentajasClub. Los datos personales aportados por los Usuarios a VentajasClub al momento de su registro y durante el uso de cuenta, forman parte integrante del modelo de negocios de VentajasClub. En este sentido, los Usuarios autorizan expresamente a VentajasClub a utilizar tal información a los efectos de la prestación de sus servicios, incluyendo la posibilidad de utilizar los datos personales para establecer perfiles comerciales de los Usuarios, el envío de publicidad comercial, el envío de notificaciones de VentajasClub y el envío de las publicaciones a que se contraigan los servicios prestados. VentajasClub mantendrá la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios, excepto en los siguientes casos: a) cuando le sean requeridos por las autoridades competentes; b) cuando a los fines de una prestación adecuada de los servicios o de procurar ofertas promocionales para los Usuarios deba compartirlos con sus contratistas (tales como proveedores de servicios de internet, administradores de correo electrónico, entre otros.); o c) cuando terceras personas realicen operaciones mercantiles que les garanticen el control sobre VentajasClub. Los Usuarios declaran aceptar pertenecer a la lista de distribución de VentajasClub, y, en tal sentido, declaran conocer que al momento de registrarse como Usuarios será incluido en dicha lista de distribución, a menos que indique lo contrario. Los Usuarios declaran que los correos que reciban de VentajasClub o personas autorizadas de VentajasClub no serán considerados como mensajes “no solicitados”. Los Usuarios podrán excluirse de la lista de distribución a través de la plataforma electrónica de VentajasClub. Mientras los Usuarios estén registrados, VentajasClub podrá utilizar la lista de distribución con fines comerciales y a los efectos de conseguir los mejores proveedores y ofertas para los Usuarios. Los Usuarios podrán, igualmente, acceder, modificar o eliminar los datos personales en poder de VentajasClub accediendo a su cuenta personal, o poniéndose en contacto con VentajasClub directamente y acreditando su identidad, a satisfacción de VentajasClub. Los Usuarios también declaran aceptar que VentajasClub podrá obtener y mantener información de los Usuarios que no constituyan datos personales, otorgando en tal sentido autorización amplia a VentajasClub para que sea usada y compartida. VentajasClub podrá instalar cookies en los sistemas de los Usuarios y almacenar información y datos no personales, para mejorar la calidad de los servicios. De conformidad con las normas vigentes, VentajasClub mantendrá un registro de las operaciones realizadas por los Usuario a través de su plataforma.

Propiedad intelectual y contenido del sitio

  1. Los textos, documentos, sistemas, códigos fuente, slogans, programas informáticos, diseños, metodologías, marcas, nombres, insignias, señas, logotipos, imágenes y cualquier otro signo distintivo contenidos en VentajasClub son de su exclusiva propiedad o son utilizados por VentajasClub con autorización de sus respectivos propietarios. Se prohíbe la utilización, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comunicación, divulgación, comercialización o aprovechamiento de cualquiera de los contenidos de VentajasClub sin su previa autorización escrita. Cualquier persona que desee establecer un hipervínculos o links hacia VentajasClub deberá obtener autorización escrita de VentajasClub. Cualquier opinión, recomendación, descripción o contenido en general publicado en VentajasClub por terceras personas (incluyendo a los Usuarios) son expresados por terceras personas, quienes son los únicos responsables por dichos contenidos. No se considerará que VentajasClub implícita o explícitamente está de acuerdo, patrocina o promociona de alguna manera cualquier contenido de la plataforma a menos que sea publicado por sus empleados autorizados. Es responsabilidad de los Usuarios evaluar la calidad y exactitud de la información suministrada. VentajasClub no se hace responsable por ningún tipo de comentarios que puedan emitir los usuarios en el “sitio web” de VentajasClub, de igual forma, los hipervínculos o links contenidos en VentajasClub que re direccionen hacia sitios de terceras personas no constituyen una recomendación, patrocinio o promoción de parte de VentajasClub hacia los contenidos de tales sitios. VentajasClub no será responsable en ningún caso por los contenidos producidos o generados por terceras personas. El acceso por parte de Usuarios a sitios de terceras personas es realizado bajo su propia responsabilidad y riesgo. Los Usuarios declaran conocer que VentajasClub usa los servicios de Google Analytics, implementado basado en la publicidad de display (por ejemplo, remarketing, informe de impresiones de la Red de Display de Google, integración de DoubleClick Campaign Manager o informes de datos demográficos e intereses de Google Analytics). Con el uso de Configuración de anuncios, los Usuarios pueden inhabilitar Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google.

De las Ventajas

  1. Las Ventajas estarán vigentes siempre y cuando los comercios que ofrezcan las respectivas Ventajas se encuentren activos en el programa.
  2. Los Usuarios comprenden y aceptan que los proveedores de los bienes y servicios ofrecidos en la plataforma del sitio web de VentajasClub son los que deben garantizar su existencia y disponibilidad, cumplir con todas las normativas vigentes que resulten aplicables, garantizar que toda la información proporcionada al cargar los productos, que estos corresponden de forma fiel y exacta con sus características reales y que en el caso de bienes los mismos son nuevos y se encuentran en perfectas condiciones para su uso, siendo los únicos responsables de los bienes y servicios ofrecidos.
  3. Las Ventajas podrán estar sujetos a cambios y modificaciones y serán informados a través de correo electrónico a los afiliados que tengan cuentas de correos válidas y a través del sitio web de VentajasClub.
  4. Los comercios y establecimientos afiliados podrán ofrecer diferentes condiciones, descuentos y promociones especiales de acuerdo con su estrategia de publicidad y objetivos de negocio.
  5. Las Ventajas no podrán ser acumuladas y tampoco podrán ser canjeadas por dinero en efectivo.
  6. Las Ventajas son intransferibles y sólo podrán ser utilizadas por el miembro titular de la membrecía del Programa.
  7. Cada una de las Ventajas podrá tener condiciones de uso diferentes de acuerdo con el criterio del comercio que ofrece la respectiva Ventaja.
  8. El afiliado tendrá acceso a un catálogo de las Ventajas disponibles y activas en el sitio web del Programa.

Del uso de las Ventajas

  1. Los afiliados podrán tener acceso a las Ventajas del programa siempre y cuando estén debidamente registrados en VentajasClub y solventes con el pago de la membrecía mensual.
  2. Los afiliados que tengan cuentas de correo válidas recibirán de forma periódica un correo electrónico con los comercios afiliados vigentes o podrá consultarlos en el sitio web de VentajasClub.
  3. Los afiliados accediendo al “sitio web” de VentajasClub podrán descargar los cupones digitales allí ofrecidos mediante su selección, tomando en cuenta todos los términos y condiciones aplicables a cada oferta particular, según se disponga en su publicación.
  4. Los afiliados podrán descargar el cupón de las Ventajas en dónde se establecerán los términos y condiciones de uso de cada una de las promociones. Los afiliados deberán presentar el cupón de la Ventaja conjuntamente con su cédula de identidad de modo de disfrutar de las Ventajas.

Precio del Programa

  1. El Programa tendrá un costo mensual el cual será cargado su tarjeta de crédito los últimos 5 días de cada mes.

Duración

  1. El programa tiene un plazo indefinido a menos que cualquiera de las partes quiera suspenderlo con una anticipación de 30 días continuos.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

VentajasClub podrá modificar estos Términos y Condiciones, en cuyo caso informará previamente a través de correo electrónico a los Usuarios, con un tiempo de anticipación razonable que no será inferior al plazo que pueda estar establecido en las normas vigentes.

Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia o disputa contractual o extracontractual que surja entre las partes con ocasión de la negociación, firma, interpretación, terminación y ejecución del presente documento, será resuelta de manera amistosa. Si esta solución amistosa no fuere posible, luego de explorar soluciones mutuamente satisfactorias durante un plazo de treinta (30) días continuos, contados desde aquél en que una de las partes notifique a la otra de una controversia o disputa, las partes expresamente convienen en que será resuelta, exclusivamente, mediante un arbitraje institucional de Derecho, en la ciudad de Caracas de acuerdo con las disposiciones del Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA). El Tribunal Arbitral estará integrado por tres (3) árbitros, seleccionados en la forma prevista en el citado Reglamento.

Notificaciones

Las notificaciones que deba realizar VentajasClub a los Usuarios podrán ser realizadas a través de su cuenta de correo electrónico depositada durante el registro de directamente a su cuenta en la plataforma. Los Usuarios podrán dirigir sus notificaciones a VentajasClub a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@ventajasclub.com.

Límite de Responsabilidad

Meritop C.A., no tendrá responsabilidad alguna sobre quejas o reclamos que puedan incurrir sobre los comercios afiliados, ni ninguna de sus empresas asociadas son responsables por la calidad, disponibilidad,  reservas, etc ofertados en el sitio del programa VentajasClub.